อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับรูปแบบการเล่นของคุณ

เราส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อมีการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เสร็จสิ้น เมื่อการถอนเงินได้รับการอนุมัติ หรือเมื่อมีโปรโมชันใหม่ที่เหมาะกับประเภทเกมที่คุณเล่นบ่อย คุณเลือกได้ว่าต้องการรับทาง SMS อีเมล หรือแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

การแจ้งเตือนการเงินแจ้งสถานะบัญชีโปรโมชันตามประเภทเกมควบคุมช่องทางได้เอง
Fox 888 ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับรูปแบบการเล่นของคุณ
ความโปร่งใส

มาตรฐานการส่งการแจ้งเตือน

เราใช้ระบบการแจ้งเตือนที่เข้ารหัสและส่งตรงถึงอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ผ่านบุคคลที่สาม ข้อความแต่ละรายการจะถูกบันทึกในบัญชีเพื่อคุณสามารถตรวจสอบประวัติย้อนหลังได้ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลการแจ้งเตือนของคุณไปยังพาร์ทเนอร์ภายนอก และคุณสามารถปิดการแจ้งเตือนทุกประเภทได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ระบบของเราทำงานตามกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อความ

การแจ้งเตือนทุกรายการถูกส่งผ่านช่องทางเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับหรือปลอมแปลงข้อความระหว่างทาง คุณจะเห็นเฉพาะข้อความที่เราส่งจริงเท่านั้น

บันทึกในบัญชี

คุณสามารถเปิดดูประวัติการแจ้งเตือนที่เราส่งให้คุณในช่วง 90 วันที่ผ่านมา รวมถึงวันที่ เวลา และประเภทของข้อความแต่ละรายการ เพื่อตรวจสอบว่าได้รับครบถ้วน

ไม่แชร์ข้อมูลออก

เราไม่ขายหรือแบ่งปันรายละเอียดการแจ้งเตือนของคุณให้แก่บุคคลที่สามใดๆ ข้อมูลการตั้งค่าและประวัติข้อความถูกเก็บไว้ภายในระบบบัญชีของคุณเท่านั้น

ปิดได้ทันที

คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนประเภทใดก็ได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีและคุณสามารถเปิดกลับมาได้ตลอด

Fox 888 การแจ้งเตือนที่ทำงานตามจังหวะของคุณ

การแจ้งเตือนที่ทำงานตามจังหวะของคุณ

เปิดหน้าการตั้งค่าในบัญชีแล้วเลือกประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ การแจ้งเตือนการเงินจะส่งทันทีเมื่อธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณเสร็จสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการฝากที่เข้าบัญชีเกมภายในไม่กี่วินาทีหรือการถอนที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว การแจ้งเตือนโปรโมชันทำงานต่างออกไป เราจะส่งเมื่อมีข้อเสนอที่ตรงกับประเภทเกมที่คุณเล่นเป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็นห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด หรือตลาดกีฬา คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนบางประเภทได้ตามต้องการโดยไม่กระทบกับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่จำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านหรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งจะส่งทุกครั้งเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ช่วยเหลือทันที

ช่องทางแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน

เมื่อการแจ้งเตือนไม่มาถึงหรือมีข้อความซ้ำซ้อน เราให้ช่องทางแก้ไขตรงที่ทำงานได้ทันที ตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีของคุณก่อน จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือไลน์ เพื่อให้เราช่วยปรับตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถเปลี่ยนความถี่หรือประเภทข้อความได้ตลอดเวลา และเราจะทดสอบว่าการแจ้งเตือนส่งถึงมือถือหรืออีเมลของคุณอย่างถูกต้อง

ทีมออนไลน์

แชทสดภายในบัญชี

เปิดแชทจากหน้าบัญชีเพื่อแจ้งว่าการแจ้งเตือนใดไม่มาถึง เราจะตรวจสอบการตั้งค่าและส่งข้อความทดสอบให้คุณยืนยันว่าได้รับแล้ว

ไลน์ซัพพอร์ต

ส่งข้อความถึงไลน์ Fox 888 พร้อมภาพหน้าจอของการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่คุณเห็น เราจะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขและปรับให้ทำงานตามที่คุณต้องการ

อีเมลสำหรับปัญหาซับซ้อน

หากการแจ้งเตือนหยุดมาทั้งหมดหรือคุณเห็นข้อความผิดพลาด ให้ส่งอีเมลระบุรายละเอียดให้เรา เราจะตรวจสอบบันทึกบัญชีและส่งคำตอบพร้อมวิธีแก้ภายในวันเดียวกัน

คำศัพท์การแจ้งเตือน

เข้าใจคำศัพท์เกี่ยวกับการแจ้งเตือนและการตั้งค่าการรับข่าวสารจาก Fox 888 เพื่อให้คุณเลือกช่องทางและประเภทการแจ้งเตือนที่ตรงกับความต้องการของคุณได้อย่างชัดเจน ไม่พลาดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และกิจกรรมพิเศษที่คุณสนใจ ทุกคำศัพท์ด้านล่างอธิบายฟีเจอร์และตัวเลือกที่คุณพบในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนของเรา

Push Notification คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณทันทีแม้ไม่ได้เปิดแอปหรือเว็บไซต์ คุณเลือกรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับยอดเงิน โปรโมชัน หรือกิจกรรมพิเศษได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

การแจ้งเตือนทาง SMS คืออะไร

ข้อความสั้นที่ส่งตรงไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ มักใช้สำหรับการยืนยันการฝาก การถอน หรือข้อมูลบัญชีสำคัญที่ต้องการความปลอดภัยสูง คุณเปิดหรือปิดการรับ SMS ได้ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน

Email Notification คืออะไร

การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เหมาะสำหรับข้อมูลโดยละเอียดเช่นสรุปรายการเดิมพัน ประวัติการเงิน หรือโปรโมชันรายสัปดาห์ คุณสามารถเลือกหมวดหมู่ที่ต้องการรับได้เอง

การแจ้งเตือนภายในแอป (In-App) คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏเฉพาะเมื่อคุณเปิดแอปหรือเข้าเว็บไซต์ Fox 888 อยู่ มักเป็นแบนเนอร์หรือป๊อปอัพเล็กๆ ที่แจ้งข้อมูลสดเช่นโปรโมชันที่กำลังรันหรือเกมใหม่ที่เพิ่งเปิดตัว

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) คืออะไร

จำนวนครั้งหรือช่วงเวลาที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน เช่นทันทีทุกครั้ง รวมสรุปรายวัน หรือรายสัปดาห์ คุณปรับความถี่ได้จากหน้าตั้งค่าเพื่อไม่ให้ได้รับข้อความบ่อยเกินไปหรือพลาดข้อมูลสำคัญ

หมวดหมู่การแจ้งเตือน (Notification Categories) คืออะไร

กลุ่มประเภทของข้อความแจ้งเตือนที่คุณเลือกรับได้แยกกัน เช่นการเงิน โปรโมชัน ข่าวสารเกม หรือความปลอดภัยบัญชี Fox 888 ให้คุณเปิดปิดแต่ละหมวดอิสระเพื่อรับเฉพาะข่าวสารที่สนใจ

คำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการแจ้งเตือน ช่องทางที่รองรับ และการเลือกประเภทข้อความที่ต้องการรับ เราตอบคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อให้คุณจัดการการแจ้งเตือนจาก Fox 888 ได้ตามที่ต้องการโดยไม่พลาดข้อมูลบัญชีและโปรโมชันสำคัญ ทุกคำตอบอิงจากฟีเจอร์ที่มีอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณตอนนี้

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนแอปหรือเว็บมือถือ เลือกเมนูการแจ้งเตือน เปิดสวิตช์ Push Notification แล้วเลือกหมวดหมู่ที่ต้องการเช่นการเงินหรือโปรโมชัน ระบบจะขออนุญาตจากเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณครั้งแรก ยืนยันแล้วคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนแล้วเลือกเฉพาะหมวดโปรโมชันและข่าวสารกิจกรรม ปิดหมวดอื่นเช่นเกมใหม่หรือข้อมูลทั่วไป คุณจะได้รับเฉพาะข้อความเกี่ยวกับโบนัส โปรโมชันพิเศษ และกิจกรรมสำหรับสมาชิกโดยไม่ถูกรบกวนด้วยข้อความอื่น

ทั้งสองช่องทาง คุณเลือกได้ว่าต้องการรับทาง SMS เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ทาง Email หรือทั้งคู่พร้อมกัน การแจ้งเตือนการเงินครอบคลุมการฝากผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การถอน และการเปลี่ยนแปลงยอดเงินสำคัญ

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนแล้วปิดสวิตช์หลักที่ชื่อว่า รับการแจ้งเตือนทั้งหมด ระบบจะหยุดส่งข้อความทุกประเภทยกเว้นการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยบัญชีที่สำคัญ เมื่อต้องการรับอีกครั้งเปิดสวิตช์เดิมกลับมาได้ทันที

ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณอนุญาตให้ Fox 888 ส่งการแจ้งเตือนหรือไม่ในการตั้งค่าอุปกรณ์ ตรวจเบอร์โทรศัพท์และอีเมลในโปรไฟล์ว่าถูกต้อง และยืนยันว่าไม่ได้ปิดหมวดหมู่ที่ต้องการรับ หากยังไม่ได้รับติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบบัญชี

ปรากฏเป็นแบนเนอร์เล็กด้านบนหรือป๊อปอัพตรงกลางหน้าจอเมื่อคุณเข้าใช้งาน Fox 888 คลิกที่ข้อความเพื่ออ่านรายละเอียดหรือปัดไปด้านข้างเพื่อปิด คุณดูประวัติการแจ้งเตือนทั้งหมดได้จากไอคอนกระดิ่งมุมบนขวาของหน้าล็อบบี้
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต