อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน Fox 888

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร เราครอบคลุมเรื่องการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงของคุณและหน้าที่ของเราในการดูแลบัญชี

การสร้างบัญชีการฝาก-ถอนเงินสิทธิ์การเข้าถึงความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับและปิดบัญชี
Fox 888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน Fox 888
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถช่วยคุณเรื่องการยืนยันตัวตน การถอนเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงของคุณ เราจัดเก็บบันทึกการติดต่อทั้งหมดเพื่อความชัดเจนในการให้บริการ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีเพื่อพูดคุยกับทีมของเราเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือการระงับบัญชี เราจะตอบคุณพร้อมบันทึกการสนทนาเพื่อความชัดเจน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและขั้นตอนที่คุณต้องทำ
คำขอผ่านบัญชี เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณและเลือกส่งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การปิดบัญชี หรือการลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่ระบุในนโยบายของเรา
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อมูลที่คุณให้เราระหว่างการสร้างบัญชีและการทำธุรกรรมจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัย เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอน และปรับปรุงการให้บริการ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี หากคุณต้องการปิดบัญชีหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

การยืนยันตัวตน

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ กระบวนการนี้ปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินในประเทศไทย

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่ระบุในข้อกำหนดของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

การเปลี่ยนแปลงข้อมูล

เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหรือขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการจัดการบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน Fox 888 การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณยอมรับข้อกำหนดเมื่อสร้างบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม

คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อและรายละเอียดการชำระเงินได้ผ่านหน้าบัญชี สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือเอกสารสำคัญ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่ปลอดภัย

หากเราพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การให้ข้อมูลเท็จ หรือการพยายามหาช่องโหว่ระบบ เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันทีและระงับยอดเงินที่เหลืออยู่

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะให้สำเนาข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการถอนยอดเงินที่เหลืออยู่ไปยัง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณก่อนปิดบัญชีถาวรและลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กำหนดไว้

เราสามารถแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้งานต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต